SECRETARIA

OUVIDORIA

SECRETARIA DE OUVIDORIA E ARTICULAÇÃO DO GOVERNO MUNICIPAL

QUILEABE BATISTA DE OLIVEIRA
SECRETÁRIO DE OUVIDORIA E ARTICULAÇÃO DO GOVERNO MUNICIPAL

QUILEABE BATISTA DE OLIVEIRA, NASCIDO EM 26/04/1988, É GRADUADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PELA UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ - UECE E PÓS-GRADUADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PELA FACULDADE ÚNICA DE IPATINGA. POSSUI ARTIGO PUBLICADO NA REVISTA CIENTÍFICA DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OUVIDORES/OMBUDSMAN, COM O TEMA "ANÁLISE DA DEMANDA QUANTITATIVA DAS OUVIDORIAS DOS PODERES EXECUTIVO E LEGISLATIVO DE AMONTADA".

Amparo: Nomeação: 0108002/2023 - 01/08/2023

INFORMAÇÕES DO ÓRGÃO

CNPJ: 23.111.222/0001-05

Telefone(s): (88) 9.9764-2573

E-MAIL: ouvidoriaearticulacaoamontada@gmail.com

Horário: SEGUNDA A SEXTA - 08H ÀS 14H

Endereço: AV. GAL. ALIPIO DOS SANTOS, Nº 1353 - CENTRO - CEP: 62.540-000

Mais informações do orgão
Apresentação
   
Missão
Coordenar as atividades de controle social e promover o dialogo entre o cidadão e a Administração Publica, como tambem fomentar a participação popular na transparência, eficiencia, etica, e celeridade dos Serviços Publicos.
   
Visão
Consolidar-se como instrumento de representatividade popular no exito da excelencia dos Serviços Publicos e vocalizar as demandas sociais.
   
Valores
SATISFAÇÃO DO USUÁRIO: Atuar de forma eficiente e proativa na interlocução entre os usuários dos serviços públicos e os Órgãos da Administração Direta e Indireta da Prefeitura de Amontada, tornando-se o agente de mudanças em prol de uma gestão pública transparente, participativa, humanizada, ética e eficiente; HUMANIZAÇÃO: Atuar de forma respeitosa nas relações interpessoais, nos atendimentos prestados aos usuários dos serviços públicos, valorizando a pluralidade de conceitos, fomentando a inclusão social e a boa-fé; TRANSPARÊNCIA: Fomentar a participação e o controle social no monitoramento, fiscalização e avaliação das atividades dos Órgãos da Administração Direta e Indireta da Prefeitura de Amontada, com o objetivo de promover uma gestão participativa, humanizada e transparente; INTEGRIDADE: Alinhar nossos valores, princípios e normas éticas comuns para sustentar e priorizar o interesse público sobre os interesses privados no setor público; e EFICIÊNCIA: Execução dos serviços públicos de forma ágil, mantendo a qualidade, evitando desperdícios no orçamento público.
   
Propósito

Atuar fundamentada nos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, com o objetivo de identificar as oportunidades de melhorias e recomendar mudanças nos processos de trabalho, contribuindo para a credibilidade dos serviços públicos prestados pelos Órgãos da Administração Direta e Indireta da Prefeitura de Amontada

   
Atribuições da Secretaria
Dar o devido andamento às representações ou denúncias fundamentadas que receber relativas à lesão ou ameaça ao patrimônio público; Coordenar as atividades do SIC ? Serviço de Informação ao Cidadão, inclusive o recebimento e encaminhamento dos pedidos de informação protocolados neste serviço; Realizar os serviços de ouvidoria no Município, bem como difundir amplamente os direitos individuais e de cidadania; Acompanhar, controlar e promover ações quanto ao cumprimento da Lei de Acesso à informação, sobretudo no que se refere as informações da transparência ativa e passiva; Propor a adoção de medidas para a correção e a prevenção de falhas e omissões dos responsáveis pela inadequada prestação do serviço público; Zelar pela observância dos princípios da Administração Pública; Promover ações que visem coibir a prática de irregularidades e ilicitudes no âmbito do poder executivo municipal, dentre outras.
   
Nome Data início Data fim
Mais
FRANCISCO EDILSON TEIXEIRA 04/01/2021 31/07/2023
Nome Data início Data fim
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FRANCISCO EDILSON TEIXEIRA 04/01/2021
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